Como apresentar ROI de IA para um CFO — e sair com o orçamento aprovado
Um framework de hipótese, prazo e medição que tira a IA da "pasta de inovação" e a coloca no centro do P&L.
CFO bom não é avesso a IA. É avesso a vagueza. Quase todo pitch de projeto de IA falha pelo mesmo motivo: não consegue responder, com precisão, três perguntas. Como funcionaria? Em quanto tempo veríamos? Como saberíamos que deu certo?
A hipótese precisa caber numa frase
"Reduzir tempo de análise de crédito de 48h para 4h, mantendo a taxa de inadimplência atual." Esta é uma hipótese. "Aplicar IA generativa para melhorar a experiência do cliente" não é. CFO não financia a segunda.
O prazo precisa ter marco
Um projeto de 12 meses sem marcos é um projeto de tamanho indefinido. Quebre em 4 marcos de 90 dias com critério de avanço claro. CFO entende isso porque é exatamente como ele olha para o resto da empresa.
A medição precisa preexistir
"Como vamos saber que deu certo" não pode ser definido depois. Tem que estar definido antes — qual KPI, qual baseline atual, qual meta, qual margem de erro aceitável. Se essa medição não existe hoje, o primeiro marco do projeto é construir a medição.